Questions/réponses


Questions/réponses

Parce qu’il n’est pas toujours facile de s’y retrouver, nous vous proposons ici de répondre aux questions les plus fréquentes que vous pourriez vous poser.
Si toutefois vous ne trouvez pas ici les réponses à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire qui se trouve ici.

C'est quoi, Ten'Up ?

On en parle beaucoup.
Ten’Up est la nouvelle marque de la Fédération Française de Tennis, dédiée à la pratique du tennis, du padel et du beach tennis.

Grâce à son application mobile, organiser sa pratique sportive devient plus simple !
Disponible gratuitement dès maintenant sur les stores, elle permet au grand public et à tous les pratiquants, licenciés FFT ou non, d’accéder aux offres des milliers de clubs FFT.

ORGANISEZ VOTRE ACTIVITÉ SPORTIVE :

  • Réservez un terrain dans votre club ou dans l’un des nombreux clubs ouverts à la location horaire
  • Trouvez et inscrivez-vous facilement aux tournois proches de chez vous
  • Recherchez un club parmi plus de 7.800 clubs partout en France et découvrez toutes les offres proposées

GÉREZ VOS PERFORMANCES COMME UN PRO :

  • Suivez vos statistiques de jeu loisir et homologuées, votre palmarès, votre classement…
  • Accédez à votre licence dans votre application dès que vous en avez besoin
  • Consultez votre agenda personnalisé pour visualiser d’un coup d’œil tous vos rendez-vous tennis : réservations, entraînements, tournois…

REJOIGNEZ LA PLUS GRANDE COMMUNAUTÉ DE JOUEURS :

  • Créez votre communauté
  • Affrontez un joueur au cours de matchs défis
  • Recherchez de nouveaux joueurs dans toute la France

OÙ TROUVER TEN’UP ?

  • Soit en vous connectant sur le site tenup.fft.fr
  • Soit en téléchargeant l’appli sur le Play store ou sur l’Apple store en flashant le QR-Code suivant :
  • QR-Code Tenu'Up
Pourquoi créer un compte Ten'Up

Grâce à Ten’up, vous pourrez (entre autres !) :

  • Réserver ou louer un court en ligne, à Creuzier le Vieux ou ailleurs
  • Accéder à votre palmarès
  • Vous inscrire à des tournois
  • Trouver de nouveaux partenaires
  • Retrouver sur votre agenda tennis tous vos rendez-vous d’entrainement ou de compétition.

En plus c’est simple et hyper-rapide : créez le vôtre en trois clics !

Comment créer son compte Ten'Up

C’est facile et très rapide ! Mais pour vous aider, nous vous avons préparé un tutoriel, téléchargeable en cliquant ici

Je suis licencié au TCC. Pourquoi réserver un court ?

Les licenciés du TCC peuvent accéder gratuitement aux courts. Alors pourquoi faut-il réserver un court ?

Tout simplement pour être sûr de bénéficier d’un court disponible à votre arrivée au club ! Entre les entraînements, les compétions, les animations et les locations, votre terrain favori risque de ne pas être disponible. En le réservant à l’avance via Ten’up, vous n’aurez pas de mauvaise surprise 😉

Je suis licencié au TCC. Comment réserver un court ?

Afin de vous aider dans la maniement de Ten’up, nous vous avons préparé un tutoriel super bien fait pour vous expliquer comment réserver un court. Il n’y a pas plus simple 😉

Il est disponible en cliquant ici.

Je ne suis pas licencié au TCC. Comment louer un court ?

Si vous n’êtes pas licencié au TCC, vous pouvez tout de même venir jouer au tennis sur nos courts. Pour cela, il faut louer un court.
Cette location est payante : il vous en coûtera seulement 5€ pour une heure
La location se fait uniquement en ligne, grâce à l’application Ten’Up. Nous vous guidons à l’aide de ce tutoriel.

J'ai effectué une location en ligne, comment accéder au court ?

Vous avez réservé votre court en ligne, vous avez réglé le montant de la location, et vous vous demandez maintenant comment faire pour pouvoir accéder au court ?

Ce tutoriel vous explique comment faire. Amusez-vous bien 😉